质量有哪些专业术语
发表时间：2025-04-03 21:22:52
来源：网友投稿
质量的专业术语包括：
质量保证（Quality Assurance）：确保产品或服务符合既定标准的过程。
质量控制（Quality Control）：监控产品或服务，确保其满足预定质量标准。
质量管理（Quality Management）：全面的管理活动，旨在确保产品或服务满足客户需求。
质量指标（Quality Metrics）：用于衡量产品或服务质量的具体标准。
缺陷率（Defect Rate）：产品中存在缺陷的比例。
客户满意度（Customer Satisfaction）：客户对产品或服务的满意程度。
六西格玛（Six Sigma）：一种旨在减少缺陷和改进流程的管理方法。
持续改进（Continuous Improvement）：不断寻求提高产品或服务的方法。
过程能力（Process Capability）：生产过程达到既定质量标准的程度。
统计过程控制（Statistical Process Control, SPC）：使用统计方法监控和改进生产过程。这些术语涵盖了从产品开发到最终交付的整个质量管理体系。
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