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客服跟销售怎么选择专业

发表时间:2025-04-04 12:09:17 来源:网友投稿

选择客服和销售专业,首先要了解两者的区别。客服侧重于解决客户问题,要求耐心、细心,专业性强;销售则侧重于推广产品,要求具备较强的沟通、谈判和说服力。如果你喜欢与人交流,善于倾听,客服专业更适合你。如果你善于表达,善于说服,销售专业更合适。两者都需要良好的沟通能力和服务意识。

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