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专业催收电话怎么打

发表时间：2025-04-06 01:47:41 来源：网友投稿

专业催收电话应该注意以下几点：1. 先礼貌自我介绍，表明催收身份；2. 清晰陈述催收事由，明确债务情况；3. 保持耐心，倾听对方解释；4. 提供还款建议，如分期还款等；5. 语气平和，避免激化矛盾。具体操作：电话接通后，先说“您好，我是XX公司的催收人员，今天给您打电话是关于您之前借的款项。”然后简单介绍债务情况，询问对方是否了解情况。如对方有解释，耐心倾听，并给予理解。最后提出还款建议，并询问对方是否有还款意愿。

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