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行政沟通的涵义是什么

发表时间:2024-08-19 10:14:11 来源:网友投稿

一、行政沟通的含义 行政沟通即行政信息沟通,指的是行政体系与外界环境之间,行政体系内部各部门之间、层次之间、人员之间凭借一定的媒介和通道传递思想、观点、情感、交流情报信息,以期达到相互了解、支持与合作,谋求行政体系和谐有序运转的一种管理行为或过程。

包括几层含义:

1、行政沟通实际上就是信息的传递和处理过程,包括输入、分类、筛选、储存、使用、输出、反馈等环节。这里所指的信息是广义的信息,它不仅包括文字、数据、图象、言语等有形的信息,而且也包括个人情感、行为的信息。

2、行政沟通把行政过程看作是一个系统,而系统中的信息沟通则是其“神经”。

3、行政沟通要达到的目的是统一思想。

4、行政沟通过程中包含有沟通信息的发送者、接收者、传送的信息、传送渠道和传送的情境(环境)等五个因素。

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