求日语大神帮忙翻译邮件。。
发表时间：2024-07-09 11:22:44
来源：网友投稿
1，非常抱歉我们的邮件您没有看懂，我们是非常真诚想帮您解决问题的。希望您给我们一点在沟通上出现问题的理解。我们也希望帮您解决问题的。
まことに申し訳ございませんが、こちらのメールが困惑させました。心を込めて、问题解决いたしますので、コミュニケーションでの食い违いのご理解をいただければ幸いです。勿论问题解决を望んでおります。
2，这个产品您不需要退货了，我们会安排全额退款给您，您可以保留物品。
この品物は返さなくてもいいです。全额を返金いたします。どうぞ商品を保留してください。
3，我们以后会对我们的产品描述做出更详尽的描述，避免再次出现同样的问题。希望您不要给我们留下差评。我们会做的更好
これから制品についてできる限りに详ししく说明を付きます。再び同じ问题が出ないように注意しておきます。悪いコメントを书き入れないようお愿い申し上げます。一层努力いたします。
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