接电话的礼仪英语

关于接电话的礼仪英语

　　1.介绍自己，可以说：

　　①Thisis...(speaking).

　　②Thisis7863469.

　　③...ishere.千万不能说I'm...

　　2.询问对方是谁，可以问：

　　①Who'sthat?

　　②Who'sspeaking(calling),please?千万不能问Whoareyou?

　　3.询问对方是不是某人，应问：

　　Isthat...?或Isthat...speaking(calling)?绝对不能问Areyou...?

　　4.通话时，有重要的'事情要处理，不得不中断通话，要有礼貌地请对方稍等，可以说：

　　①Holdon,please.

　　②Justamoment,please.

　　③Waitaminute,please.

　　5.通话时，应说明打电话的意图或征求对方的意见，可以说：

　　①I'mcallingtotellyou...

　　②I'mcallingtoaskyou...

　　6.打电话时，拨错了电话号码，应说：Sorry,wrongnumber.

　　学习简单几句礼貌结束通话

　　1.I'vereallygottogo,I'llgetbacktoyouwhenIgettheoffice.

　　我真的得走了，我进办公室再打给你。

　　2.Sorry,Imustendtheconversation.There'ssomeoneontheotherline.

　　抱歉，我不能再说了。有另一人在线。

　　3.Sorry,I'vegottohangup.Mywife'swaitingforme.

　　抱歉，我得挂电话了。我老婆在等我。

　　4.IthinkI'dbetterletyougo.I'lltalktoyoulater.

　　我想我应该让你去忙了，我晚点再打给你。

　　5.Ihavetogetbacktowork.I'llcallyoulatertonight.

　　我要回去工作了。我今晚再打给你。

　　6.Shallwecontinuethislater?I'vegotacallwaiting.

　　我们可不可以晚一点再继续谈?我有插播。

　　7.It'skindoflate.Whydon'twetalkaboutittomorrow?

　　有点晚了。我们何不明天再谈呢?

　　8.I'vegottomeetaclientrightnow.Canwetalklater?

　　我现在要去见一个客户。我们可以晚一点再谈吗?

　　9.Iwon'tkeepyouanylonger.

　　我不耽误你时间了。

　　10.Sorry,it'sgettinglate.Canyoucallagaintomorrowmorning?

　　抱歉，时候不早了。你可不可以明天早上再打来?