如何写英语邮件
如何写英语邮件?
工作中越来越多人面临到需要使用英文写邮件的时刻,而此时对方不是老外就是ABC或者外企领导之类。如何写一封简介明了、稳重流畅的商务信件?有哪些便捷灵活的句子可以套用?下面一起来看看吧!
一、邮件第一步:问候语
Greeting
一般最常使用的是Dear+收信人姓名。如果是寄信给长辈或领导、客户,加上称谓会比较正式,平级同事或合作伙伴直接写名字即可。
当遇到收信人不确定的时候,比如转寄给某项目的相关人员,可以用
Towhomitmayconcern,(敬启者:)
DearSirorMadam,
格式需注意的是,所有greeting后面要加逗号,然后空一行开始信件正文。
二、邮件第二步:告知目的
Purpose
在详细表述前,一般需要一句提纲挈领的话告知邮件重点。
Iamwritingtoinquire
写信来询问有关
Iamwritinginreferenceto
这封信是关于
回信的开头可以说
Thankyouforreachingouttousregarding
感谢您联络我们
inreferenceto和regarding是有关关于的意思。行文中使用会比较正式,我们熟悉的about比较口语化,邮件中最好不要用。对比感受一下:
口语:Imtalkingaboutthemeetingscheduledfornextweek.
正式:Iamwritinginreferencetothemeetingscheduledfornextweek.
正式:Iamwritingtoyouregardingthepossibilityofschedulingameetingfornextweek.
这里inreferenceto与regarding的一点点不同在于,inreferenceto用于已经跟对方提到过的事而regarding的用法比较广泛。
三、邮件第三步:正文
Content
商务邮件最重要的一点就是要简~单~明~了!直入主题,不要用大长句,这里不需要你得瑟自己的水平。
我已将粘帖至附件~也是经常使用的句子。
Pleasereviewtheattacheddocumentsthoroughly.
请仔细查阅附件。
Ihaveattachedthepreviouslymentioneddocumentsforyourreview.
上述所提文件已附在文章附件请查阅。
Pleaseseetheattacheddocumentsforaquotationoftherequestedservices.
请参阅附件内的服务相关报价。
四、邮件第四步:结尾
Closing
通常我们会客气地说,辛苦、感谢、随时沟通之类的。
Ifyouhaveanyfurtherquestionsorconcerns,pleasedonthesitatetocontactme.
如果您有任何问题欢迎随时沟通。
Thankyouforyourtimeandconsideration.
感谢您的宝贵时间。
Ilookforwardtohearingfromyou.
盼复。
邮件第五步:结尾敬语&签名档
Signoffandsignatureblock
这里注意,只要首字母大写就可以了,不用全部大写哈!
Sincerely,
Yourssincerely,
Respectfully,
Bestregards,
在北美很少人会用Regards,Bestregards,因为不是很正式,Sincerely是最保守安全的用法!
签名档要跟着结尾敬语后面:
Sincerely,
JohnSmith
SalesRepresentative,FlooringCompany
+886-900-000-000
五、进阶万金油句子
请别人帮忙的邮件
Atyourconvenience,wouldyoupleasesendme.....
客气一点,最后加上Thankyouforyourassistance.
如果是回答对方的问题,最后加上Hopethisanswersyourquestion.Letmeknowiffurtherdetail/explanationwouldbehelpful.
寻求意见
Ourteamwouldappreciateyourinsights/inputon.....
Duetotheshorttimeframeforthisproposal,promptreplyisgreatlyappreciated.
会议取消通知
Iwanttobemindfulofyourtimeandwedonthaveanyupdatesatthispoint;thereforeIsuggestthatwecancel/rescheduletoday'smeeting.Ifyoudisagreeorneedassistance,pleaseletusknow.
Myapologiesforthelatenotice,butineedtorescheduletomorrow'scall.Thereremainafewopenitemsweneedtoaddress,thereforeiwillsendoutanewinviteonceweagreeuponatime.
道歉
Mysincereapologyforthisunfortunatesituation;Iwilladdresstomyteamimmediately.
Again,pleaseacceptmymostsincereapology.
文件草稿请求上司过目
Attachedisthedraftedxxfile.ItisstillaworkinprocessbutIwouldliketoseeifanythingimmediatelystoodouttoyouasoddorworthyoffollow-up.
休假或无法及时处理邮件时,自动回复内容可以参考以下句子
Thankyouforyoure-mail.IwillbeoutoftheofficeonvacationfromXXX-XXXwithnoaccesstoe-mails.Iapologizeforanydelayinresponsetoyoure-mail.Iwillrespondtoyoure-mailasquicklyasIcanwhenIreturntotheofficeonMonday,April18th.Thanks!
Thankyouforyoure-mail.IamoutoftheofficeinmeetingsonXXXandXXXwithlimitedaccesstoe-mail.Ifyouneedimmediateassistance,pleasecontactmeviamymobilephone.Thankyou!
邮件问好(美国人好喜欢用hope)
周一/二可用:
Ihopethatyourweekisofftoagreatstart.
Hopeyouhadagreatweekend.
万能的:
Hopeyourewell/Hopeyouaredoingwell.
Ihopethismessagefindsyouwell.
TIPS让邮件锦上添花
连接词的.使用
快抛弃BTW吧,在一个邮件里说起另外一件事情,你可以用inadditionto/additionally/furthermore
多使用被动语态
邮件或者正式的文件里,被动语态会显得更专业。比如需要某样东西,把Ineedxxx改成xxxisrequired.是不是看上去专业多了?
还有一个例子可以省掉主语,把句子结构改成Itis+动词,比如Itisproposedthat/Itisconfirmedthat...
多注意nativespeaker的用词
注意用他们常用的同义词替换你常用的。比如becauseof可以用dueto替代;比如请别人核实问题的时候不要只会用check,clarify/verify/crossverify都非常好用;比如表示在某件事之前除了before你还可以用priorto;表示在某件事之后除了用after还可以用upon(当然用法有一些区别,举例:Let'stalkaboutthisafteryoucomeback改成Let'stalkaboutthisuponyourreturn)
类似的同义词,如果用的时候不确定用法是否有区别,随时查字典即可。
两个投诉句式
Thereweresomesmallissueswhichweprobablyneedyourattentiontolookupon.
Duetothediscrepanciesinxxxissueweneedyourattentiontoresolvetheproblem.
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