当前位置：新励学网 > 语言作文 > 呼叫中心过COPC的认证，COPC中文意思是什么

呼叫中心过COPC的认证，COPC中文意思是什么

发表时间：2024-08-23 17:25:44 来源：网友投稿

正规的外包服务商都会提供标准化的业务流程与管理，尤其是一些国际性的呼叫中心外包商，服务大多通过了COPC(Customer Operations Performance Center，客户服务提供商标准)认证，以及SCP(Service Capability Performance，服务能力业绩认证标准)认证。

其中COPC是目前国际上公认的针对客户服务绩效和管理的权威标准;SCP则是为所有IT服务支持中心建立的一套服务质量标准，其行业范围不局限呼叫中心，也包括商业咨询和IT技术支持等领域。

免责声明：本站发布的教育资讯（图片、视频和文字）以本站原创、转载和分享为主，文章观点不代表本网站立场。

如果本文侵犯了您的权益，请联系底部站长邮箱进行举报反馈，一经查实，我们将在第一时间处理，感谢您对本站的关注！

相关资讯
  • 汽修专业新疆怎么找工作
    2025-04-06
  • 机械专业专长怎么写简历
    2025-04-06
  • 专科怎么报审计专业的
    2025-04-06
  • 专业学科导师类别怎么填
    2025-04-06
  • 查报考专业网站怎么查
    2025-04-06
  • 水电专业规划怎么写简历
    2025-04-06
  • 表演专业怎么留学的好呢
    2025-04-06
  • 专业防雷检测怎么收费的
    2025-04-06
  • 怎么查询同等学力专业
    2025-04-06
  • 高考技能专业怎么选择的
    2025-04-06
  • 钢筋套筒专业名称怎么写
    2025-04-06
  • 中专怎么填高考志愿专业
    2025-04-06
  • 中专统招怎么报志愿专业
    2025-04-06
  • 师范专业自我评价怎么写
    2025-04-06
  • 景观建筑换专业怎么换好
    2025-04-06
  • 建筑专业学生简历怎么写
    2025-04-06
    • 推荐资讯
  • 女人努力生活的短句 让自己努力上进的句子(精选35句)
    2023-03-24 06:44:10
  • 2022《小时代2青木时代》经典句子有哪些？
    2024-03-15 12:09:46
  • 拐脖儿的意思是什么拐脖儿是什么意思
    2024-07-17 04:31:10
  • 电梯轿厢高度超过多少不能放人出来
    2024-07-28 01:17:09
  • for表示原因的时候可不可以用在句首
    2024-07-28 14:53:15
  • 只涂素颜霜算化妆吗
    2024-07-31 09:23:16
  • 郑州大学继续教育学院是什么
    2024-10-02 09:16:14
  • 蔻丝缇左旋咖啡的热量是多少
    2024-10-05 08:04:10
  • 坏账准备会影响所有者权益吗
    2024-11-09 11:00:28
  • 十张口谜底是什么字
    2024-11-16 10:45:11

    • 新励学网教育平台

    海量全面 · 详细解读 · 快捷可靠

    最新文章

    累积科普文章数：18,862,126篇

    热门关注
  • 1 汽修专业新疆怎么找工作
  • 2 机械专业专长怎么写简历
  • 3 专科怎么报审计专业的
  • 4 专业学科导师类别怎么填
  • 5 查报考专业网站怎么查
  • 6 水电专业规划怎么写简历
  • 7 表演专业怎么留学的好呢
  • 8 专业防雷检测怎么收费的
  • 9 怎么查询同等学力专业
  • 10 高考技能专业怎么选择的
  • 11 钢筋套筒专业名称怎么写
  • 12 中专怎么填高考志愿专业
  • 13 中专统招怎么报志愿专业
  • 14 师范专业自我评价怎么写
  • 15 景观建筑换专业怎么换好
    • 网站导航
    首页
    教育
    考研
    作文
    公考
    申论
    留学
    建造
    会计
    问答