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商务英语道歉信

发表时间:2024-12-09 07:41:01 来源:网友投稿

尊敬的[客户姓名],

首先请允许我代表[公司名称]向您表示最深切的歉意。近日由于我方操作失误,导致您的订单[订单号]未能按时完成,给您带来了极大的不便和困扰,对此我们深感抱歉。

我们深知这一失误给您带来的损失,为此,我们承诺将采取以下措施进行补救:1. 立即安排专人为您处理订单,确保尽快完成发货;2. 针对此订单,我们将提供额外的折扣或赠品以表达诚挚的歉意;3. 加强内部培训,防止类似问题再次发生。

再次为给您带来的不便表示歉意,并感谢您的理解与支持。我们始终将客户满意度放在首位,期待与您建立长期、稳定的合作关系。如有任何疑问或需要帮助,请随时与我们联系。

顺祝商祺!

[您的姓名] [您的职位] [公司名称] [联系信息]

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