cs是什么职位
发表时间：2024-08-01 18:06:36
来源：网友投稿
CS是为客户提供售后技术服务的职务。
因为CS是英文Customer Satisfaction的缩写，意为“顾客满意”。CS的工作内容如下：
1、进行公司产品技术层面的日常服务工作，包括远程或现场解决客户在产品应用上的疑惑和问题。
2、沟通客户，跟踪项目中产品的运行状况，及时了解接收客户反馈信息，提供售后技术支持，定期提供报告。
3、负责对客户的技术培训工作。
4、发展维护良好的客户关系，参与并执行客户服务计划。
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