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酒店公关部包括哪些职位呀

发表时间:2024-08-01 20:33:24 来源:网友投稿

包括公关总监或经理、公关主任、文秘、美工等。

公关总监(Chief Public Relation Officer)亦称首席公关官。公关总监主要负责公司企业的公共关系工作,如增强公司的信誉,美化公司的形象等。公关主任:

1、协同总监或以上领导进行重要商务接待、商务谈判、外事活动及相关会议,同时协助总监或以上领导处理外联事务;2负责来访客人的接待工作、商务随行及重要客户的维护;3专项事务及重要事项的参与与协助,并负责后续的实施、跟进,并对结果负责任;4了解法律及财务方面的知识,能够迅速掌握与公司业务有关的各方面知识;5负责会议的记录和归纳总结工作,对需要会后完成的事务,全程跟进,并支持相关部门完成此项工作;6执行总监或以上领导安排的其他相关工作。 公关经理:计划和指导公关项目以创造和维持公司的公众形象。公关文秘:辅助管理、策划、宣传等工作,具有较强的语言文字表达和公关社交能力,能熟练运用计算机等办公自动化设备处理日常事务。美工:一般是指对平面,色彩 ,基调,创意等进行处理的技术人才,分为平面美工、网页美工和三维美工。一般需要精通Photoshop等设计软件。公关部在一些酒店也称之为市场传媒部、市场传讯部或策划部,在通常情况下,整个部门建制都属于酒店的市场销售或市场营销部,部分酒店比较重视的话,会独立运作直接隶属总办管辖,编制一般由公关总监或经理、公关传媒主任(或策划主管)、文秘(或由公关传媒主任兼任)、美工组成,有些酒店的美工数量多的话会单独设置美工主任或美工主管,有部分国际品牌运营比较成熟的甚至只设置一个公关和一个美工。公关部的工作,大致分为三大块:第一,酒店产品的形象打造和包装;第二、酒店的对外品牌形象打造和推广;第三、酒店美誉度和知名度的打造和推广。

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