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ad是什么职位

发表时间：2024-08-19 15:20:28 来源：网友投稿

AD（职位名称）一般指客户主管。

客户主管指的是在证券公司任职，仅替客户报单买卖股票的员工。他们不承担客户资产管理工作。客户主管指的是在证券公司任职，仅替客户报单买卖股票的员工。他们不承担客户资产管理工作。简单来说就是对企业不同客户提供售前、售中、售后的服务与管理人员。包括客户代表、客户经理、客户服务主管等职位。客户服务管理师从事的主要工作包括：客户服务管理体系的策划、组建和实施监督；从事现场客户服务活动的设计、组织和实施管理；组织对本企业涉及客户服务的部门人员进行客户服务管理知识和技能培训。主要工作内容：制定客户服务原则与客户服务标准，拟定标准的服务工作流程，协调企业各部门之间的工作，发挥着良好的窗口和辐射作用，为企业所拥有的客户提供优质服务，维护企业良好的形象和信誉对客户服务管理人员进行客户服务管理知识和技能培训。以上内容参考：百度百科-客户主管

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