俱乐部职位有哪些
俱乐部通常设有多个不同的职能部门,每个部门都有其特定的职位和工作内容。
以下是一些常见的俱乐部职位及其主要职责:
1. 市场部:市场经理:负责俱乐部整体市场计划的制定和实施,监督进展情况,以及与其他部门和上级部门的沟通协调。企划复印:负责大型市场营销、宣传活动的企划、新闻稿制作等工作,并对媒体杂志提供原稿。招揽广告:负责俱乐部宣传广告和媒体的宣传,以及市场活动的招揽。市场营销:加强俱乐部市场的运营能力,如共同经营者、社区开拓、小规模营销活动等,并进行市场活动的创意、协调和组织。平面设计:负责俱乐部内外广告、PS小册子、宣传PS、海报等的视觉设计。
2. 会籍部:销售经理:负责会籍部的日常管理和销售业绩目标的实现,以及会员顾问的工作指导和绩效评估。会员顾问:通过电话、预约等方式提供服务和解答会员疑问,参与营销活动,并积极收集客户信息。
3. 运营部:运营部经理:负责营业部的管理监督和各项工作的协调安排,以及便利中心的物资采购和管理。运营主管:协助经理处理相关问题,确保运营部各项工作顺利进行。前台:接收会员咨询,回答问题,处理投诉,并转达健身顾问的信息。
4. 其他职位:销售经理:负责俱乐部市场拓展和VIP会员的发展、日常维护工作。活动管理:负责俱乐部活动的策划、组织、实施工作。报表管理:负责俱乐部相关报表的管理。俱乐部经理:负责俱乐部的建设和运营,以及市场推广策划和活动策划。国际关系专员:负责拓展并维护国际关系网络,并配合平台的国际项目执行。
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