完整的交互设计流程是啥

完整的交互设计流程主要分为八个方面：定性研究、确定人物角色、写问题脚本、写动作脚本、画线框图、制作原型、专家评测、用户评测。

如果你想要知道具体怎么做，请继续看。

一、定性研究（QualitativeResearch）：

无论你用何种形式做调查，你的目的是了解用户的五个方面：

1、行为（Activities）：例如UI设计者用户多久用一次、一次用多久？

2、态度（Attitudes）：例如UI设计者用户怎样看待产品的？

3、资质（Aptitudes）：例如UI设计者用户的学历怎样？

4、动力（Motivation）：例如UI设计者用户为什么用？

5、技能（Skills）：例如UI设计者用户对使用相关产品是否熟悉？

二、确定人物角色（Persona）：

如果你的定性研究有所成功，这时你应该对你的用户有所了解了。根据上文中的五个方面，你需要挑拣出最典型的一个或几个形象。例如UI设计者的人物角色可能有：刚刚毕业的大学生、没有考上大学的高中毕业生、想要提升自己的上班职工、想要转型的平面设计师

你不但要确定这些人物角色（Persona）的主要特点，还要确定他们的需求和目的。为了增加真实性，可以给人物角色（Persona）取名字，选一张照片，细化他们的背景资料。

三、写问题脚本（ProblemScenario）：

基于你对人物角色（Persona）的理解，你应该已经可以设想出他们在使用产品中可能遇到的问题了。你可以为每一个人物角色（Persona）列一个问题单，也可以把它们整理到一个简短的故事里。

四、写动作脚本（ActionScenario）：

首先你要为已列出的问题想好可能的解决方案，然后写一个简短的故事把这些解决方案囊括进去。写成故事的好处是代入感较强，对别人来说容易理解。国内比较推崇故事版，但是把所有情景画出来的效率是非常低的。

五、画线框图（Framework）：

此时你的交互方案已经有了抽象的想法，现在只要把它具象化就可以了。

六、制作原型（Prototype）：

就算没有程序员帮忙，可以使用的原型工具还是很多的。例如AxureRP和PencilProject都比较有名，国内也有不少。不过我只用过InVision，感觉还可以。不论用什么手法，哪怕是PPT或者PDF，只要做出一个可以交互的东西就行了。

一个原型是不可能实现所有功能的，所以你要确定几个可以走通的任务。例如能够成功在知乎里发布一个问题等。

七、专家评测（ExpertEvaluation）：

原型完成后召集至少两三个设计师或者对交互比较了解的人，使用并评测原型。你可以将原型所关注的几个任务列出来，以免专家不知道原型哪部分可交互哪部分不可交互。

比较常用的评测方法是启发式评估法（HeuristicEvaluation），而这种方法比较常见的标准是尼尔森交互设计法则（NielsenHeuristic）。以下是十条尼尔森交互设计法则（NielsenHeuristic）：

1、系统状态是否可见（Visibilityofsystemstatus）

2、系统是否符合现实世界的习惯（Matchbetweensystemandtherealworld）

3、用户是否能自由地控制系统（Usercontrolandfreedom）

4、统一与标准（Consistencyandstandards）

5、错误防范（Errorprevention）

6、减轻低用户的记忆负担（Recognitionratherthanrecall）

7、灵活性和效率（Flexibilityandefficiencyofuse）

8、美观简洁（Aestheticandminimalistdesign）

9、帮助用户认知、了解错误，并从错误中恢复（Helpusersrecognize,diagnose,andrecoverfromerrors）

10、帮助文档（Helpand）