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运营数据分析主要分析哪些方面

发表时间:2024-07-18 04:29:13 来源:网友投稿

1、引流

通过分析PV、UV、访问次数、平均访问深度、跳出率等数据来衡量流量质量优劣。

目的是保证流量的稳定性,并通过调整,尝试提高流量。

2、转化

完成引流工作后,下一步需要考虑转化,这中间需要经历浏览页面注册成为用户登陆添加购物车下单付款完成交易。

每一个环节中都会有用户流失,提高各个环节的转化率是这一块工作的最核心转化率的提升,意味着更低的成本,更高的利润。

3、留存

通过各个渠道或者活动把用户吸引过来,但是过一段时间就会有用户流失走掉,当然也会有一部分用户留下来,留下来这部分用户就叫做留存用户。

4、复购

有调查数据显示:一个满意的用户会带来8笔潜在生意,不满意的用户可能会影响25个人的购买意愿,可见回头客多么重要。

复购率可以分为用户复购率和订单复购率,另外用户回购率意义与复购率相似,也在此范围内。

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