管理学原理八章内容概括

一、组织结构的基本类型

（一）机械式组织是一种稳定的、僵硬的结构形式，追求的主要目标是稳定运行中的效率。

特点：

1、高度专门化2、僵化的部门划分3、指挥链明确4、窄管理幅度5、集权化6、高度正规化

适应条件：

1、环境相对稳定2、任务明确且持久，决策可以程序化3、技术相对统一而稳定4、按常规活动，以效率为主要目标5、企业规模相对较大

（二）有机式组织

概念：有机式组织是一种松散、灵活的具有高度适应性的结构形式，追求的主要目标是动态适应中的创新。

适应条件：

1、环境不确定性强2、任务多样且多变，无法进行程序化决策3、技术复杂多变4、有许多非常规活动，需要较强的创新能力5、企业规模相对较小

特点：

1、跨职能团队2、跨层级团队3、信息自由流动4、宽管理幅度分权化5、低度正规化

二、影响组织结构的主要因素

三、管理因素：

1、高耸型组织结构

又称“直式”结构，是指在组织最高层与作业层之间具有多级管理层次，每个层次的管理幅度均较狭小。

2、扁平型组织结构

又称“横式”结构，管理幅度大，管理层次少，与高耸型组织相反，其结构特征是“扁平”。

四、组织结构的具体形式

1、直线制组织结构

优点：设置简单，权责分明，便于统一指挥和集中管理

缺陷：缺乏横向协调关系，要求行政主管通晓多种专业和管理知识亲自处理多种事务，容易产生忙乱现象

2、职能制组织结构

优点：

（1）将专业化技能紧密联系的业务活动归类组合到一个单位内部，提高管理的专业化程度和工作效率

（2）便于组织成员发挥职能专长，提高业务水平

（3）减轻了各级行政主管的工作负担

局限性：

（1）各职能部门长期只从事某项专门业务，缺乏总体观念，并利于培养高级管理人才

（2）各职能部门只注意依据本部门的准则行动，可能导致部门之间的活动缺乏协调性，影响组织整体的目标的实现

（3）各职能部门都拥有指挥权，致使每一个下级机构和人员都有多个上司并接受多头领导，不利于统一管理和统一指挥

3、直线职能制组织结构

优势：

（1）既保持了直线制集中统一指挥的长处，又吸取了职能制发挥专业管理的长处

（2）既摒弃了直线制管理粗放的缺点，又避免了职能制多头指挥的弊端

但直线制也存在一些不足之处：

（1）权力集中于最高管理层，下级缺乏必要的自主权

（2）参谋部门与指挥部门之间目标不统一，造成决策迟缓

（3）各职能门之间横向联系较差，容易产生矛盾

（4）信息传递路线长，反馈速度慢，难以迅速适应环境变化

4、事业部制组织结构

优点：

（1）各事业部单独核算、自成体系，在生产经营上具有较大的自主权，提高了管理的灵活性和适应性

（2）最高管理层能够摆脱日常行政事务，集中精力进行长远的战略规划

（3）分部经理对经营结果负完全责任，能够拓展其多方面的才能和全局视野，有利于培养能够独当一面的高级管理人才

缺点：

（1）职能部门重复设置，造成管理机构重叠，管理成本上升，管理效率降低

（2）由于各事业部独立经营，容易滋长本位主义倾向，不利于事业部之间的相互支持

5、矩阵制组织结构

优点：

（1）将组织中的纵向联系和横向联系很好地结合在一起，有利于加强各职能部门之间的协作配合与即时沟通

（2）具有较强的灵活性和适应性，能够根据特定需要和外部环境的变化迅速应变

（3）把不同部门、具有不同专业人员组织在一起，有利于相互启发、集思广益，攻克各种复杂的技术难题，进行新技术开发核心产品研发

存在的问题：

（1）稳定性差

（2）权责不清

五、组织结构的变化趋势