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客户说我想想怎么回答

发表时间：2024-07-30 10:35:23 来源：网友投稿

客户说“我想想”这种情况，一般是在考虑范围

的，但是他可能在想的是会不会遇到更好的？当然不排除是存在一些疑惑的问题。在你不清楚客户考虑的原因所在时，能做的就是解决他对你们产品或服务的疑惑。你可以这样回：

01.先表示理解他，如：“我完全理解您需要时间来考虑。我可以帮助您解决疑虑，或者为你提供额外的信息吗？

02.了解客户的顾虑，你可以去询问客户具体的顾虑或在考虑的因素是什么，以便你可以提供更有针对性的解决方案。例如：“可以告诉我您需要考虑的主要因素是什么吗？这样我可以为您提供相关的信息，帮助您做出决策。”

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