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铁路客运服务是干什么的

发表时间：2024-08-18 18:00:08 来源：网友投稿

铁路客运服务是干什么的

铁路客运服务专业就业方向是：

行车调度指挥主要负责负责正线列车行车组织、调度指挥工作，负责按照运行图的要求组织行车，维持正线列车运行秩序，确保列车安全运行，负责加强各种运营应急处理的学习和演练，提高应急处理能力，如实记录应急处理经过，通报故障及延误情况等，站务管理主要负责售票、检票、处理坏票、补票及处理乘客问询等工作，从售票机收集票款和更换票盒，从出站检票机收票及更换票盒，负责站厅和站台等处的站务工作，主动向需要帮助的乘客提供服务，负责车站售票设备和其他设备的操作，监视乘客客流情况，巡查出入口、站厅和站台，监控设备的维修情况等；2可以在城市轨道交通部门、大型企业铁路运输部门从事城轨交通运营管理、铁路运输企业管理工作：

3、可以在传统铁路或者其他旅客运输企业从事高铁、动车、地铁等乘务与管理工作：

主要负责从事列车上查票、验票、报站、咨询服务等工作，引导旅客入座，回答旅客咨询，高铁（动车）运行途中车内卫生的维护，协助乘警负责动车上的安全工作等；4可以在民航或高星级酒店从事客运服务工作：

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