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移动营业厅员工态度不好怎么投诉

发表时间:2024-10-04 10:40:02 来源:网友投稿

投诉移动营业厅员工态度不好的步骤如下:

联系移动客服:拨打移动客服热线10086,说明情况,请求转接投诉部门。

提供详细信息:在客服人员引导下,提供营业厅名称、员工工号、具体时间、事件经过等详细信息。

记录客服信息:保留客服人员工号和联系方式,以便后续跟进。

跟进处理:客服人员会记录你的投诉,并告知处理流程。如需进一步沟通,可联系预留的客服人员。

反馈结果:投诉处理完毕后,客服会告知处理结果,并确保问题得到解决。

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