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经理和主管如何沟通

发表时间:2024-11-05 00:06:19 来源:网友投稿

经理和主管在沟通时,首先要明确沟通的目标,确保信息传递准确无误。沟通时主管应保持开放的心态,认真倾听经理的意见和问题,避免打断。经理则要清晰表达自己的想法,用数据和事实支持观点。沟通中双方可以采用“我”的语言,减少指责,强调合作。同时注意非语言沟通,如肢体语言和面部表情,以增强沟通效果。沟通时避免使用专业术语,确保双方都能理解。在沟通结束后,主管和经理应回顾沟通内容,确保双方对问题和解决方案达成共识。

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