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2024年卫生院信访工作总结

发表时间:2024-11-05 04:31:28 来源:网友投稿

2024年,卫生院信访工作取得了显著成效。我们认真贯彻上级政策,积极倾听群众心声,妥善解决群众诉求。全年共接待信访案件100余件,其中,医疗纠纷类案件占比较高。通过调解、协调、法律途径等多元化方式,成功化解了95%的信访案件,维护了医患和谐稳定。我们强化了信访队伍建设,提升了信访工作人员的业务能力和服务水平,确保信访工作高效有序开展。

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