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售楼处经理绩效考核方案

发表时间:2024-11-12 07:58:19 来源:网友投稿

售楼处经理绩效考核方案应包括以下内容:1.销售业绩:以销售金额、销售数量、客户满意度等指标衡量。2.团队管理:评估经理对团队的建设、培训和激励效果。3.客户服务:关注客户满意度、客户投诉处理等。4.活动策划与执行:评估经理在营销活动策划、执行及效果方面的能力。5.市场调研与分析:考察经理对市场动态的掌握程度及分析能力。6.成本控制:评估经理在项目成本控制方面的表现。具体考核标准如下:1.销售业绩:完成销售目标的比例、销售额增长率等。2.团队管理:团队凝聚力、员工离职率等。3.客户服务:客户满意度调查结果、客户投诉处理速度等。4.活动策划与执行:活动效果、客户参与度等。5.市场调研与分析:市场分析报告质量、市场预测准确性等。6.成本控制:成本控制措施实施效果、成本降低幅度等。考核周期为季度或年度,根据实际情况调整。考核结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等级,与薪酬、晋升等挂钩。

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