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京东售后寄回去修不会换旧件吧

发表时间：2024-11-16 12:18:08 来源：网友投稿

京东的售后政策中，通常情况下，您寄回需要维修的商品时，京东会提供一个新的包装盒或快递袋，让您将旧件放入其中一同寄回。这样做的目的是为了确保在运输过程中旧件的安全。在收到您的商品后，京东会进行检测和维修，如果旧件可以修好，可能会将修好的旧件寄回给您。但如果旧件无法修复，京东可能会更换为新件。具体是否更换新件，需要根据商品的具体情况以及京东的售后政策来确定。所以如果您对这个问题有疑虑，建议您在寄回商品前，先联系京东客服咨询具体的售后流程和规定。

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