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京东商城换新订单还需要寄回吗

发表时间:2024-11-16 14:27:56 来源:网友投稿

京东商城的换新订单通常需要您将旧商品寄回给京东。这是因为京东需要检查旧商品是否满足换新条件,并确保您收到的商品是全新的。您需要按照订单详情中的寄回地址和包装要求,将旧商品安全包装后寄回。寄回时需要保留物流单号,并在订单备注中填写,以便京东及时处理您的换新申请。在寄回过程中,请确保旧商品不影响二次销售,并妥善保管好所有相关凭证,以便后续可能需要的查询。

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