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论销售过程中沟通技巧

发表时间：2024-12-05 01:18:22 来源：网友投稿

销售过程中的沟通技巧至关重要。首先了解客户需求和痛点，用客户的语言与之沟通，避免使用专业术语。其次积极倾听，让客户充分表达，表现出对他们的关心。第三运用提问技巧，引导客户思考，激发他们的购买欲望。第四恰当地运用故事、案例等，增强说服力。第五注意非语言沟通，如微笑、眼神交流等，建立信任感。最后保持积极态度，展现专业素养，赢得客户好评。总之销售沟通要真诚、有针对性，才能取得成功。

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