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物业新员工入职考核试题

发表时间:2024-12-15 10:28:53 来源:网友投稿

一、单选题

下列哪项不属于物业管理的基本原则? A. 以人为本 B. 公平公正 C. 追求利润最大化 D. 热情服务

答案:C

下列哪项不是物业管理的服务内容? A. 清洁卫生 B. 安全保卫 C. 维修养护 D. 财务管理

答案:D

下列哪项不属于物业管理的职责? A. 确保业主权益 B. 维护公共秩序 C. 处理业主投诉 D. 推销商品

答案:D

二、多选题

物业管理的主要内容包括哪些? A. 清洁卫生 B. 安全保卫 C. 维修养护 D. 财务管理 E. 社区活动

答案:ABCDE

物业管理人员的职责包括哪些? A. 负责物业管理项目的日常管理工作 B. 负责处理业主投诉 C. 负责制定物业管理方案 D. 负责招聘和培训员工 E. 负责物业管理项目的财务收支

答案:ABCDE

三、判断题

物业管理是为了维护业主权益而存在的。( )

答案:√

物业管理人员的工资待遇与物业管理项目的规模和档次无关。( )

答案:×

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