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通信客服专业是什么

发表时间：2025-03-20 21:51:07 来源：网友投稿

通信客服专业主要培养具备通信行业客户服务技能的应用型人才。学生将学习通信原理、客户服务心理学、沟通技巧等课程。毕业后可在通信运营商、设备制造商、互联网企业等从事客户服务、销售、技术支持等工作。这个专业要求学生具备良好的沟通能力、服务意识和团队协作精神。

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