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售票属于铁路什么专业

发表时间：2025-03-21 02:59:18 来源：网友投稿

售票属于铁路运输中的客运服务专业。这个专业主要负责铁路旅客购票、退票、改签等工作，以及为旅客提供咨询服务。客运服务专业的工作人员需要熟悉铁路票务系统，能够快速准确地处理各种票务问题，确保旅客的出行顺利。他们还需要具备良好的沟通能力和服务意识，为旅客提供温馨、便捷的服务。售票工作既考验专业技能，也要求具备良好的服务态度。

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