扎西措姆

洛桑的阿妈，一个善良的藏族女人。她的一生都在等待，为一个承诺等待，虽然一直等到死都没有等到，但这个信念却支撑她活过了一生。这是一个让人心酸的女人。二十年前一个风雪交加的夜晚，她救下了一个昏倒在路上的路人，在漫长地等待冰雪融化的日子里，她跟这个被她所救的人相爱了，并有了洛桑。第二年春天到来的时候，那人离开了，临走时答应一定会来娶走她。然而，一等就是二十年，她再也没有见到过那个信誓旦旦的男人。但她并不恨他，相反，她一直在为他默默祈祷，她始终认为，他一定会来，因此，临走前，她把这个秘密告诉了康珠，要康珠告诉他，有个叫措姆的女人等了他一辈子。